Responsable de los datos personales: Francesc Gelabert Ribas, NIF 46799301M, apartado de correos 139, 08820 – El Prat de Llobregat, en adelante EL GESTOR DEL SITIO WEB, y cuyo correo electrónico de contacto es info@consultic.cat.
Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
- Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con EL GESTOR DEL SITIO WEB, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará al GESTOR DEL SITIO WEB responder a la petición.
- Nombre y correo electrónico: para poder hacer comentarios en el blog del sitio web.
- Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información en el momento del pago de algún servicio, esto a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.
- Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por el GESTOR DEL SITIO WEB.
- Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo con los datos suministrados en el momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, tendrá que tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. EL GESTOR DEL SITIO WEB no tiene forma de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con el aquí indicado.
EL GESTOR DEL SITIO WEB en todo momento velará por que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo en el correo electrónico info @consultic.cat.
En ningún momento EL GESTOR DEL SITIO WEB compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar el newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas al GESTOR DEL SITIO WEB. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
FORMULARIOS
El sitio web puede disponer de 4 tipos de formularios:
De contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con EL GESTOR DEL SITIO WEB, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará al GESTOR DEL SITIO WEB responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico del GESTOR DEL SITIO WEB serán los encargados del tratamiento.
De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar al GESTOR DEL SITIO WEB, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por el GESTOR DEL SITIO WEB, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha realizado con el consentimiento del titular de los datos.
Para comentarios en el blog: a fin de evitar el spam, mensajes inadecuados, y realizar un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web (excepto el email). Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con EL GESTOR DEL SITIO WEB en el correo electrónico info@consultic.cat. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que EL GESTOR DEL SITIO WEB pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
EL GESTOR DEL SITIO WEB necesita el soporte de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los que celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
- Sered: Provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa XTUDIO NETWORKS, S.L.O. Su sede está situada en C/ Progreso 177, En Rúa, 32350, Orense, España, y su política de privacidad puede leerse en https://sered.net/politica-de-privacidad
- Píxel de Facebook: herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, los Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda . Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y EEUU, como puede evidenciarse en https://www.privacyshield.gov/ participante?id=a2zt0000000gnywaac&status=active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation
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En casos puntales EL GESTOR DEL SITIO WEB podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado, la anterior por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera, EL GESTOR DEL SITIO WEB notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según sea el caso.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable por la plataforma que realice la facturación.
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo en el correo electrónico info@consultic.cat.